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ワンズ株式会社のプレスリリース

、「不動産賃貸仲介!若手社員が繁忙期で結果を出す為の反響・接客術!」開催!



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ワンズ株式会社のプレスリリース

2008年10月11日 08:00
[カテゴリ] イベント・セミナー [業種] 住宅・不動産
[関連URL] 、「不動産賃貸仲介!若手社員が繁忙期で結果を出す為の反響・接客術!」開催!



不動産業界の地位向上、顧客志向の不動産実務者の育成を目指しているワンズ株式会社(本社:神奈川県横浜市 代表取締役社長:牛迫敬太 http://www.one-s.jp/)は、賃貸仲介実務研修を2008年10月23日に開催します。




ワンズ株式会社|、「不動産賃貸仲介!若手社員が繁忙期で結果を出す為の反響・接客術!」開催!

不動産ビジネスカレッジ日本橋校にて、「不動産賃貸仲介!若手社員が繁忙期で結果を出す為の反響・接客術!」の研修を開催いたします。

繁忙期は年間の約4割の売り上げを作り出さなければならない大切な時期です。その期間で若手社員が成果を出すためのポイントをご紹介します。

■このセミナーはこんな方にお薦めです。

○これから賃貸を始めるが、どうすればよいのかわからない方
○部下の営業スキルを上げる為にどのように指導すればよいのか知りたい方
○特定の営業社員に頼らなくても売れる仕組みを構築したい方
○社員を入れたが、指導するだけの時間がなかなかとれない方


【研修概要】
●お客様マインドチェック
(すべてのサービスはお客様の「気持ち」を根底に考える)
不動産の特徴と性質、不動産取引をするお客様の気持ち・条件、不動産会社へ電話や訪問する時のお客様の気持ち等、消費者の視線で仕事をする大切さを確認します。


●反響から来店に繋げるポイント(電話・メール)
反響をいただいたお客様にどのように対応するかで、契約できるかどうかが左右されます。
お互いに顔が見えない状態でやり取りをするため、信頼関係をつくることを意識しながら応対する必要があります。
反響電話から来店につなげるために意識しなければいけないポイントと、
他社との差別化を考え、「返信率」を高め、「来店いただくための信頼関係構築」為のメール術のポイントをご紹介します。


●成約率を高める接客のポイント
ご来店いただいたお客様とのコミュニケーションスキルを向上するためのポイントについて解説します。希望条件や緊急性の把握、住み替え理由の確認など、案内誘導率を高めるための接客の進め方について解説します。


■受講者の声・感想
●正直なところ仕事内容はお客様に物件を提案して決めてもらうというとても簡単な内容ですが、深堀していくととても興味深い仕事だと思えた一日でした。毎日の業務の中でできていることとできていないことがありますが、今日一日で「すべてを行いたい」という気持ちになりました。

●何よりもお客様の気持ちになって営業することが大切だと再認識できました。「なんでこんなに良い物件を借りないのだろう?」と半ばお客様のせいにしていることもありましたが、お客様のニーズを自分が把握できていないかったのだとわかりました。

※その他の受講者の声は下記より確認ください。
http://www.ones-on.com/blog/index.php?ct=3&pg=0

【開催日と会場】
開催日:2008年10月23日  10:00〜17:00
会場名:不動産ビジネスカレッジ日本橋校
会場住所:〒103-0004 
東京都中央区東日本橋2-2-4東日本橋駅前ビル2F
■問合せ先: ワンズ株式会社  
■TEL:03−5825−3081  (担当:藤田 学)
■ホームページ:http://www.b-core.net/
■講師:専任講師 藤田学

【お問い合わせ先】
〒103-0004
東京都中央区東日本橋
ワンズ株式会社
担当:藤田学
Email:
TEL:03-5825-3121 / FAX:03-5825-0645



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