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SKY-NETWORK株式会社のプレスリリース

日本初!Webサイトがそのままテレビ局に・・HPでTV放送・TV電話・対面ナビゲーションを実現



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http://newzine.net/newsrelease/32928/



SKY-NETWORK株式会社のプレスリリース

2014年02月15日 00:00
[カテゴリ] 新サービス発表 [業種] IT・情報通信業
[関連タグ] オムニチャネル / ネット販売 / テレビ電話 / スマホ / テレビショッピング
[関連URL] 日本初!Webサイトがそのままテレビ局に・・HPでTV放送・TV電話・対面ナビゲーションを実現



SKY-NETWORKがホームページ上でTV放送(LIVE放送)を可能にした。 購入者はPCやスマホからTV放送を視聴しながらの買い物や、TV電話からカメラで映した映像を店員に見せ、欲しい商品を買える時代に入った。




SKY-NETWORK株式会社|日本初!Webサイトがそのままテレビ局に・・HPでTV放送・TV電話・対面ナビゲーションを実現



Webサイト(ホームページ、ECサイト)でのネット販売、ネットショッピングのスタイルが大きく変わることになる。
SKY−NETWORK(静岡県静岡市)は、独自開発のWEBサイト対面通信クラウド「POP&GO」で、Webサイト上でのTV放送(LIVE放送)〔ブロードキャスティング機能〕を2月14日にリリースする。

【利用シーン】
サイト運営者は、Webカメラで店舗内を撮影しながら商品紹介をLIVE放送。それを視聴するサイト利用者は、TV電話から最寄りの店舗の店員を呼び出し、TV放送で流れている商品の購入ページへ誘導してもらいネットや実店舗で商品を購入することができる。
また、スマホの場合、サイト利用者はTV電話から店員を呼び出し、店舗内の展示商品や広告・カタログに掲載されている商品をカメラ映像で店員に見せ、該当のまたは同等の商品ページへ誘導してもらいその場で商品を購入、即日中に最寄りの店舗や自宅まで商品を届けてもらうことができる。


POP&GOの特徴は、その導入の速さ、ランニングコストの安さ、操作性の容易さ、安全性と卓越したコミュニケーション機能に長けており、サイト運営者は、今あるWebサイトをリニューアルすることなく、そのまま利用できるところが大きな特徴である。

また、サイト運営者が利用者からの応対業務をコールセンターに委託するような場合、コールセンター側で放送番組の企画・制作・放送までを担う、“プライベートWeb放送事業”と言った新たなビジネスモデルの誕生も期待できる。

今年、小売業界では「オムニチャネル」が加速する年になると注目されている。
オムニチャネルでは、リアルならではの『おもてなし』、すなわち、いかにして来店して頂くか。いかに楽しくショッピングをしてもらい買って頂くか。接客とそれに当たる人材が非常に重要になる。
高い顧客満足を提供するために、顧客からの生の声、映像、情報から欲しい商品をその場で的確に提案できる個別型サービス“おもてなし力”(リアル・タイム・パーソナライゼーション)が問われる。
 
POP&GOは、従来閲覧利用するしかできなかったWebサイトの常識を破り、TV放送、TV電話、商品ページへの対面ナビゲーションなどで、店内(サイト内)で「楽しい」ショッピングステージを演出。「衝動買い」を誘発し、「思わず買ってしまう」感覚で買い物の「楽しさ」を醸し出しせる、ネットショッピングの未来ステージを提供。
 
 
SKY−NETWORK株式会社
 〒424-0842 静岡県静岡市清水区春日1丁目5−15
  ファムス桜橋 304号室
 TEL: 054-353-1211(代表) FAX: 054-353-1216
 TV電話サイト:http://sky-network.jp/
 Android端末  :SKY-PHONEアプリ〔無料〕
 ☆NTTコミュニケーションズ社セールスパートナー認定企業
 ☆NTTコミュニケーションズ社クラウドパートナー認定企業
 ※「POP&GO」はSKY-NETWORK株式会社の登録商標です。

【お問い合わせ先】
〒424-0842
静岡県静岡市清水区春日1丁目5015
SKY-NETWORK株式会社
担当:細田 秀雄
Email:
TEL:054-3530-1211 / FAX:054-353-1216
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